Términos y Condiciones
Última actualización: 13 de febrero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Finanzy ("la App"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la App.
2. Descripción del servicio
Finanzy es una plataforma de gestión de finanzas personales que permite a los usuarios:
- Registrar manualmente ingresos y gastos.
- Crear y gestionar cuentas financieras personales (efectivo, banco, tarjeta de crédito, ahorros).
- Establecer presupuestos por categoría con alertas de límite.
- Definir metas de ahorro con seguimiento de progreso.
- Consultar un asistente de inteligencia artificial para obtener recomendaciones financieras personalizadas.
- Generar reportes financieros mensuales.
Finanzy no es una institución financiera. No proporcionamos servicios bancarios, de inversión, crédito ni asesoría financiera profesional. Las recomendaciones del asistente de IA son orientativas y no constituyen asesoramiento financiero.
3. Registro y cuenta
Para usar Finanzy necesitas crear una cuenta proporcionando:
- Un nombre y una dirección de correo electrónico válida, o
- Autenticación a través de Google o Apple.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado escribiendo a hello@finanzy.app.
4. Planes y suscripciones
Finanzy ofrece los siguientes planes:
- Finanzy (Gratis): acceso a todas las funcionalidades esenciales con hasta 100 consultas de IA al mes.
- Finanzy Plus ($4.99/mes o $49/año): 1,000 consultas de IA al mes y funciones adicionales. Incluye 7 días de prueba gratuita.
- Finanzy Pro ($9.99/mes o $89/año): consultas de IA ilimitadas, hogar compartido (hasta 5 miembros), exportación PDF y soporte prioritario. Incluye 7 días de prueba gratuita.
Los precios pueden cambiar con previo aviso. Cualquier cambio de precio se comunicará con al menos 30 días de anticipación y no afectará el periodo de facturación en curso.
5. Pagos y cancelación
- Los pagos se procesan a través de Google Play Store o Apple App Store según tu plataforma.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de la app o desde la tienda correspondiente.
- Al cancelar, mantendrás acceso a las funciones premium hasta el final del periodo pagado.
- No ofrecemos reembolsos por periodos parciales, salvo cuando lo requiera la ley aplicable o las políticas de la tienda de apps.
6. Uso aceptable
Al usar Finanzy, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y precisa en tu registro.
- No usar la App para actividades ilegales o fraudulentas.
- No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar la App.
- No utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas para interactuar con el servicio de manera abusiva.
- No intentar sobrecargar, interferir o comprometer la seguridad de nuestros servidores.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de Finanzy — incluyendo diseño, código, logotipos, textos e interfaces — es propiedad de Finanzy y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Los datos financieros que registras en la App son de tu propiedad. Finanzy solo los utiliza para proporcionarte el servicio según se describe en nuestra Política de Privacidad.
8. Asistente de IA
- El asistente de IA genera recomendaciones basadas en los datos que registras en la App.
- Las respuestas de la IA son orientativas y no constituyen asesoramiento financiero profesional. Siempre consulta con un profesional antes de tomar decisiones financieras importantes.
- Las consultas de IA están sujetas a los límites de tu plan (100/mes en Gratis, 1,000/mes en Plus, ilimitadas en Pro).
- Nos reservamos el derecho de moderar o limitar el uso de la IA si detectamos uso abusivo.
9. Hogar compartido (Plan Pro)
El plan Pro permite crear un grupo familiar de hasta 5 miembros. El propietario del hogar es responsable de gestionar los miembros y sus roles (Propietario, Administrador, Miembro). Cada miembro del hogar accede únicamente a los datos compartidos del grupo, no a las cuentas individuales de otros miembros.
10. Limitación de responsabilidad
Finanzy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla con todas tus expectativas. En la máxima medida permitida por la ley:
- No somos responsables de decisiones financieras tomadas basándose en la información proporcionada por la App o el asistente de IA.
- No somos responsables de pérdidas de datos causadas por circunstancias fuera de nuestro control.
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
11. Eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la App. Al eliminar tu cuenta:
- Todos tus datos personales y financieros serán eliminados permanentemente.
- Las suscripciones activas deben cancelarse por separado en la tienda de apps.
- El proceso de eliminación se completa en un máximo de 30 días.
- Esta acción es irreversible.
12. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios significativos se notificarán a través de la App o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la App después de la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hello@finanzy.app o visita nuestra página de contacto.