1. Información que recopilamos
En Finanzy recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestro servicio de gestión de finanzas personales:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada con hashing seguro).
- Datos financieros: transacciones, cuentas, presupuestos, metas de ahorro y categorías que tú registras manualmente en la app.
- Datos de uso: interacciones con el asistente de IA (consultas y respuestas) para mejorar la calidad del servicio.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo y tokens de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging).
2. Información que NO recopilamos
- No accedemos a tus cuentas bancarias ni a información de instituciones financieras.
- No recopilamos datos de ubicación.
- No recopilamos contactos, fotos ni archivos de tu dispositivo.
- No realizamos scraping ni conexión directa con entidades bancarias.
3. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información exclusivamente para:
- Proveer y mantener el servicio de Finanzy (registro de transacciones, presupuestos, metas).
- Generar insights y recomendaciones personalizadas a través de nuestro asistente de IA.
- Enviarte notificaciones relevantes sobre tu actividad financiera (alertas de presupuesto, progreso de metas).
- Generar reportes financieros mensuales (PDF/CSV) cuando lo solicites.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio o responder tus consultas.
4. Seguridad de tus datos
La seguridad de tu información es nuestra prioridad. Implementamos las siguientes medidas:
- Encriptación AES-256 para datos en reposo.
- HTTPS/TLS para todas las comunicaciones entre la app y nuestros servidores.
- Hashing seguro de contraseñas (bcrypt con múltiples rondas de salt).
- Tokens JWT con expiración para autenticación de sesiones.
- Acceso restringido a bases de datos con credenciales rotativas.
5. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing o publicidad. Solo compartimos datos en los siguientes casos:
- Proveedores de infraestructura: Amazon Web Services (AWS) para alojamiento, almacenamiento y servicios de correo (SES) y colas (SQS).
- Notificaciones: Firebase Cloud Messaging (Google) para notificaciones push.
- Procesamiento de IA: Las consultas al asistente de IA se procesan a través de nuestro motor de IA. No se comparten datos financieros completos, solo el contexto necesario para responder tu consulta.
- Requerimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o responder a procesos judiciales.
6. Retención de datos
Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en Finanzy. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos permanentemente todos tus datos personales y financieros en un plazo máximo de 30 días.
7. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a toda la información que tenemos sobre ti.
- Rectificar tus datos personales desde la configuración de la app.
- Exportar tus datos financieros en formato CSV o PDF (plan Pro).
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados de forma permanente.
- Revocar el consentimiento para notificaciones push en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes hacerlo directamente desde la app o escribirnos a hello@finanzy.app.
8. Menores de edad
Finanzy no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de la app o por correo electrónico. La fecha de la última actualización siempre estará visible en la parte superior de este documento.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en hello@finanzy.app o visita nuestra página de contacto.